УА

УК «Айвазовский»

Недвижимость, ремонт, стройка · 22 октября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Домофон не реагирует на ключ? Инструкция, как действовать 🗝

Домофон не реагирует на ключ? Инструкция, как действовать 🗝 1. Рекомендуем – даже если у вас есть исправный ключ – оставить заявку на добавление вашего лица в систему распознавания Face ID. Это можно сделать через «Компас-Клиент» – не забудьте прикрепить 2-3 фото сделанных так, чтобы полностью считывался силуэт лица (примерно, как на паспорт). Так вы сможете открыть дверь одним взглядом в камеру домофона. 2. Если всё-таки ключ перестал работать, приходите в офис УК. Его понадобится оставить для обследования специалистом. В течение 1-2 рабочих дней мастер всё проверит, и вынесет вердикт: ▫️«слетел» код ключа – просто перепрограммирует и вернёт обратно, это бесплатно ▫️ключ размагнитился, чип вышел из строя – придётся заказать новый. Это стоит 500 рублей, срок выполнения – до 3 рабочих дней с момента поступления заявки на замену. 3. Также есть вариант открыть дверь через приложение «Компас-Клиент». В разделе «Панели» доступны функции открытия двери и просмотр камеры домофона. В разделе «Пропуска» можно оформить гостевой пропуск на определенную дверь (калитка или подъезд), либо на несколько входов одновременно.