УА

УК «Айвазовский»

Недвижимость, ремонт, стройка · 6 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Разбираемся с завышенными начислениями за отопление и воду

Разбираемся с завышенными начислениями за отопление и воду Уважаемые резиденты! Мы видим ваши обращения по поводу высоких сумм в последних квитанциях и понимаем ваше беспокойство. Хотим объяснить, что произошло и что необходимо сделать сейчас. Телеметрия работает и передаёт показания приборов учёта. Однако из-за сбоя в системе, показания некоторых счётчиков были переданы некорректно. Неполадки в системах телеметрии отмечены не только в «Айвазовском», но и в других районах города. Почему это произошло – мы сейчас выясняем и занимаемся решением вопроса. ✅ Что делать жителям, получившим завышенные начисления? Просим до 15 ноября оставить заявку на составление акта сверки показаний по отоплению и воде по тел. 65-98-40 или в приложении «Компас-Клиент». Этот документ понадобится вам для обращения в ТРИЦ. На его основании можно будет подтвердить расхождение между фактическими и переданными показаниями, а также предъявить обоснование для неначисления пеней на завышенные суммы. Пожалуйста, не откладывайте обращение до последнего дня. Нам важно, чтобы каждый, кто столкнулся с завышенными начислениями, своевременно оформил необходимые документы. Мы продолжаем разбираться в причинах ошибки и работать над её устранением. Управляющая компания также ведёт работу по урегулированию ситуации с расчётным центром. Благодарим за понимание!