| Проблемы с адресами email с иностранными доменами — 5 мая 2026 г. в 09:49:45.604
| Проблемы с адресами email с иностранными доменами Уважаемые собственники и жители! В последнее время участились случаи, когда письма от жителей, направленные нам с адресов @gmail.com и прочих иностранных доменов не доходят до адресата. Либо, что еще хуже — вы не получаете наши официальные ответы, потому что отправить ответное письмо на адреса .com с наших корпоративных адресов технически невозможно ( иностранные серверы блокируют входящий трафик из РФ). ❌ Как это выглядит на практике: 1. Вы пишете заявление или вопрос на почту УК с «gmail.com». 2. Письмо либо уходит в «спам» на нашей стороне, либо теряется на пути. 3. Мы отвечаем вам, но наша почта получает ошибку «Не доставлено» (Connection timeout / Spam block). 4. В итоге: ваше обращение не зарегистрировано, а ответа вы не видите. ✅ Как с нами связаться гарантированно? Чтобы ваше письмо точно дошло до нас, а вы получили официальный ответ, пожалуйста, не используйте иностранные домены для связи с УК. 1. Почтовые ящики на российских серверах: @mail.ru, @yandex.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru. 2. Аварийная диспетчерская служба по телефону (круглосуточно). 3. Бумажное заявление в наш офис (для особо важных документов). 📌 Рекомендация: Если у вас пока нет российского почтового ящика, заведите его бесплатно за 5 минут (например, на Яндексе). Это решит проблему с потерей писем навсегда. Благодарим за понимание и выбирайте надёжные способы связи! С уважением, Домосервис🧡