🔍 Правила № 354 и компетенция Роспотребнадзора: два подхода арбитражных судов. — 21 января 2026 г. в 13:43:49.279
🔍 Правила № 354 и компетенция Роспотребнадзора: два подхода арбитражных судов. Недавно я публиковала пост «Как ошибка в квитанции обернулась обманом потребителя» — дело из Тывы, где УК из-за технического сбоя завысила долг в платёжке, а Роспотребнадзор усмотрел в этом «иной обман» и назначил штраф. Суд снизил его вдвое, но согласился: неправильная квитанция = нарушение прав потребителя. Пост вызвал бурную реакцию в VK, в частности — про возможности Роспотребнадзора. Дело в том, что полномочия Роспотребнадзора в сфере ЖКХ действительно неоднозначны — и судебная практика по стране расходится кардинально. Сейчас на сайте ЖКХ Ньюс вышел подробный обзор по решениям арбитражных судов 2025 года: https://gkhnews.ru/1508654-pravila-354-i-kompetencziya-rospotrebnadzora/ В нём — сравнение позиций судов Санкт-Петербурга и Ленинградской области (где РПН «не в теме» ЖКХ) и регионов вроде Марий Эл, Волгоградской или Удмуртии (где суды обязывают Роспотребнадзор реагировать, если налицо нарушение прав потребителя). Есть таблица, примеры дел, рекомендации, как действовать. P.S. Если вы сталкивались с бездействием РПН — сохраните материал. Он может стать основой для жалобы в прокуратуру или иска в суд.

