Здравствуйте. — 10 июня 2026 г. в 23:12:55.287
Здравствуйте. Ещё один вопрос, который нам стали задавать в последнее время - о том, должен ли быть в Управляющей компании паспортный стол. Отвечаем⬇️ Паспортный стол в управляющей компании не является обязательной структурой по закону, но может быть предусмотрен договором управления МКД. Его наличие зависит от решения собственников помещений в МКД, которое принимается на общем собрании. Рассмотрим плюсы и минусы такой практики. 📌Согласно законодательству, УК не обязана вести регистрационный учёт граждан. Эта функция относится к компетенции органов МВД. Однако УК может выступать посредником между жителями и органами регистрационного учёта, принимая от граждан документы для регистрации или снятия с учёта и передавая их в МВД. Обязанность УК оказывать услуги паспортного стола возникает только в двух случаях: 📌Если эта услуга включена в договор управления МКД. 📌Если собственники помещений в МКД решением общего собрания утвердили такую услугу в составе полномочий УК. В противном случае УК не обязана и не имеет права предоставлять эти услуги, а собственники не обязаны их оплачивать. Если услуга предусмотрена, паспортист (сотрудник паспортного стола) выполняет следующие задачи: 🗃️приём от граждан документов для передачи в МВД; 🗃️проверка комплектности предоставленных документов; 🗃️ведение картотеки (в бумажном и/или электронном виде); 🗃️выдача справок установленной формы (о составе семьи, числе зарегистрированных лиц и т. д.); 🗃️консультирование граждан по вопросам регистрации; 🗃️подготовка отчётности. Ранее УК были обязаны вести поквартирные карточки и домовые книги, но с 2018 года эти документы утратили юридическую силу. Сейчас такая обязанность не закреплена в законе, но может быть предусмотрена внутренними документами УК - по решению собственников. Плюсы наличия паспортного стола в УК 📌Граждане могут подать документы прямо в УК, что экономит время и силы, особенно для тех, кто не умеет пользоваться онлайн-сервисами или не хочет ехать в МФЦ. 📌Контроль за составом проживающих. Ведение картотеки помогает УК отслеживать состав проживающих в МКД. Минусы наличия паспортного стола в УК 📌Дополнительные расходы. Содержание паспортного стола (зарплата сотрудника, оборудование, программное обеспечение) увеличивает расходы УК, которые включаются в тариф. При том, что услуга используется жителями не часто, затраты на её организацию ложатся на всех собственников регулярно. 📌Необходимость соблюдения норм обработки персональных данных. УК должна строго соблюдать требования законодательства о защите персональных данных, что требует дополнительных организационных и технических мер и финансовых затрат. Альтернативные варианты Вместо создания собственного паспортного стола УК может заключить договор со сторонней организацией, которая будет оказывать эти услуги за соответствующую плату, которая может быть включена в тариф. Но это также решает общее собрание собственников. Также граждане могут обращаться напрямую в МВД, МФЦ или использовать портал «Госуслуги» для подачи документов на регистрацию. В случае, если договор управления не предусматривает наличие паспортного стола, справки о составе семьи УК может выдавать на основе документов, предоставляемых жителями. Таким образом, наличие паспортного стола в УК — это вопрос, который решается с учётом мнения собственников.