Уважаемые жители! — 20 мая 2026 г. в 07:00:10.106
Уважаемые жители! Информируем вас о порядке использования домового чата в мессенджере МАХ в соответствии с разъяснениями Минстроя России (Письмо от 25 марта 2026 г. № 16592-КМ/14). 1. Назначение домового чата Домовые чаты в МАХ созданы в рамках реализации государственной задачи по цифровизации сферы ЖКХ для организации информационного взаимодействия между организациями ЖКХ и собственниками помещений . 2. Как мы используем чат Наша управляющая организация не осуществляет администрирование данного домового чата. Мы используем его исключительно для публикации информационных сообщений для жителей . 3. Как подать обращение или заявку Для направления официальных обращений, заявок и жалоб, а также для получения ответа, имеющего юридическую силу, необходимо использовать чат-бот ГИС ЖКХ, интегрированный в МАХ, либо иные официальные каналы связи . Сообщения, направленные в общий домовой чат (не в чат-бот ГИС ЖКХ), официальными обращениями не признаются и не влекут обязанности по их рассмотрению со стороны управляющей организации в установленные законом сроки . 4. Контакты для официальных обращений Чат-бот ГИС ЖКХ в мессенджере МАХ max.ru/gosuslugi_dom Телефон приемной : [4-74-85] Телефон аварийно-диспетчерской службы: [6-26-62] Адрес и часы приёма в офисе УК: [Достоевского 6а, с 8:00 до 17:00 в рабочие дни]