В домовых чатах появился чат-бот «Госуслуги Дом» с функциями ЖКХ — 13 июля 2026 г. в 03:25:47.286
В домовых чатах появился чат-бот «Госуслуги Дом» с функциями ЖКХ 📍 В мессенджере MAX запущен официальный чат-бот «Госуслуги Дом», который позволяет жителям многоквартирных домов решать бытовые вопросы напрямую в домовых чатах. Пользователи могут передавать показания счётчиков, направлять обращения в управляющие организации и получать информацию о своей недвижимости. 📱 Сервис работает через мини-приложение с готовыми сценариями и доступен при авторизации через подтверждённую учётную запись Госуслуг. Новый функционал стал следующим этапом развития домовых чатов, которые ранее были запущены для взаимодействия жителей и управляющих компаний. Домовые чаты являются важным элементом выстраивания современной системы взаимодействия в ЖКХ. Они позволяют не только общаться, но и оперативно решать бытовые вопросы. Их развитие направлено на повышение прозрачности работы управляющих организаций и совершенствование единых подходов к обработке обращений граждан. Это позволяет обеспечить контроль за сроками и качеством их рассмотрения — сказал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. ✅ Сегодня в MAX создано более 539 тыс. домовых чатов, что формирует основу для внедрения новых цифровых сервисов. Чтобы воспользоваться функциями, необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом».