✔️Для информации — 13 августа 2026 г. в 13:25:31.121
✔️Для информации 🙋♀️Уважаемые жители! ВНИМАНИЕ‼️ВНИМАНИЕ Минстрой разграничил обычное общение в домовом чате и обращения через ГИС ЖКХ (Письмо Минстроя России от 20.03.2026 № 6606-ОГ/14): ОБРАЩЕНИЕ В ЧАТЕ ≠ ОФИЦИАЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ 📃 Официальное информационное взаимодействие через сервис осуществляется посредством интеграции с ГИС ЖКХ через чат-бот ❗Госуслуги. Дом❗ Если обращение поступило через систему: ✔ УО рассматривает его в соответствии с законодательством ✔ применяются установленные сроки рассмотрения ✔ ответ даётся в пределах компетенции организации ⚠️ Важно: из письма следует, что само по себе сообщение жителя в домовом чате не следует автоматически приравнивать к обращению, поступившему через ГИС ЖКХ/чат-бот. ❓ Информационный канал в МАХ: обязанность или возможность? Минстрой разграничил требования приказа № 856/пр ⚠️ Важно: ОБЯЗАННОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ через МАХ ≠ ОБЯЗАННОСТЬ ВЕСТИ ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ ✔ УО обязана обеспечить жителям доступ к полной и достоверной информации о своей деятельности, контактных данных и услугах ✔ при этом обязанность вести информационный канал в МАХ приказом № 856/пр не установлена 🤷♀️ 🌇 Всегда вместе 🌃 Всегда рядом