Клиенты клиники «Фомина» в Ульяновске жаловались на долгое оформление. — 7 сентября 2026 г. в 15:11:37.832
Клиенты клиники «Фомина» в Ульяновске жаловались на долгое оформление. После смерти двухлетней девочки в очереди к педиатру «База» изучила отзывы пациентов клиники. Одна из самых частых претензий — долгое оформление документов: даже при электронной регистрации оно могло занимать 20–30 минут. Также пациенты жаловались на работу колл-центра: операторы, по их словам, не всегда могли подсказать элементарную информацию об анализах и процедурах. А обращения в «службу заботы» иногда терялись, из-за чего люди не получали обещанную обратную связь. Тем временем следствие устанавливает все обстоятельства смерти девочки и выясняет, кто может быть ответственен за трагедию.
3 551 просмотров