Непродуманная CJM = провал в продажах — 5 июня 2026 г. в 10:05:58.551
Непродуманная CJM = провал в продажах Когда бизнес пытается составить CJM (Customer Journey Map) в тишине кабинетов, получается не карта пути, а список ваших лучших предположений и фантазий. Клиенты живут в другой реальности: они сталкиваются с барьерами там, где вы ждали легких продаж, и тихо уходят к конкурентам. В карточках выше мы собрали основные хайлайты для быстрого чек-апа вашего маркетинга. Читайте, чтобы свериться, насколько правильно вы сейчас оцениваете боли своей аудитории 🃏 А полный рабочий шаблон для построения качественного CJM оставили в нашем Telegram-боте ➡️ @umnoe_serdce_bot ➡️ раздел «Полезные материалы» Умное Сердце Портфолио | Умное Сердце в Telegram

