Младшие командиры Университета отработали алгоритмы общения с подчинёнными в кризисных ... — 17 июля 2026 г. в 14:17:27.017
Младшие командиры Университета отработали алгоритмы общения с подчинёнными в кризисных ситуациях От грамотных действий младшего командира нередко зависит не только психологическое состояние подчинённого, но и его готовность своевременно обратиться за помощью. Именно поэтому в Университете особое внимание уделяется развитию навыков общения с людьми, оказавшимися в сложной жизненной ситуации. Для курсантов, исполняющих обязанности командиров учебных групп и командиров отделений, состоялось психопросветительское занятие, посвящённое стратегии ведения беседы с подчинёнными, находящимися в негативном психоэмоциональном состоянии. В ходе лекционной части командиры познакомились с основными принципами построения доверительного диалога, узнали, как распознать тревожные сигналы, какие вопросы помогают человеку открыться и почему первое общение в кризисной ситуации требует особой внимательности и такта. Отдельное внимание было уделено ошибкам, которые чаще всего допускают при попытке поддержать человека. Курсанты разобрали, почему привычные фразы с призывами взять себя в руки или перестать переживать нередко дают обратный эффект. Также отработали приёмы активного слушания, позволяющие установить контакт и лучше понять эмоциональное состояние собеседника. Полученные знания были закреплены во время практической части занятия. Каждый участник получил карточку с индивидуальной ситуацией, требующей не только соблюдения служебной этики, но и умения выстроить доверительный разговор. Среди предложенных сценариев были проблемы, связанные с тяжёлой болезнью близкого человека, финансовыми трудностями, эмоциональным выгоранием и другими обстоятельствами, способными серьёзно повлиять на психологическое состояние курсанта. - Во время разбора практических ситуаций младшие командиры учились выбирать слова поддержки, предлагать возможные пути решения проблемы, определять моменты, когда необходимо обратиться за помощью к специалисту, а также сохранять баланс между требованиями службы и внимательным отношением к человеку. Такой формат позволил закрепить алгоритм действий в кризисных ситуациях и сформировать собственные модели общения, которые помогут уверенно действовать в реальной ситуации, - отметила начальник отделения психологического обеспечения старший лейтенант внутренней службы Юлия Мейер.