Перейти к содержимому
Максиметер

ПРАКТИКА : Как объяснить клиенту, чем вы полезны 💜

ПРАКТИКА : Как объяснить клиенту, чем вы полезны 💜 Сегодня не будем переделывать весь сайт или сообщество. Улучшим всего один элемент — описание вашего предложения. Почему это важно? Когда человек заходит на страницу бизнеса, он обычно хочет быстро понять три вещи: — Что вы предлагаете? — Подойдёт ли это мне? — Что нужно сделать, чтобы заказать? Если ответы приходится искать, клиент может уйти, даже если ваша услуга ему нужна. Давайте составим описание по простой формуле. Шаг 1. Назовите свою услугу или товар Не начинайте с общих фраз вроде «Мы команда профессионалов». Сразу скажите, чем занимаетесь. Например: Создаём сайты для малого бизнеса. Шьём одежду на заказ. Помогаем подготовиться к школе. Ремонтируем квартиры. Изготавливаем свечи ручной работы. Шаг 2. Уточните, кому это нужно Подумайте, кто ваш клиент и с какой задачей он приходит. Например: «Создаём сайты для предпринимателей, которым нужно представить свои услуги в интернете». Или: «Изготавливаем декоративные свечи ручной работы для подарков и оформления интерьера». Необязательно перечислять всех возможных клиентов. Выберите основную аудиторию. Шаг 3. Покажите конкретную пользу Что человек получит благодаря вашему товару или услуге? Это может быть удобство, экономия времени, индивидуальный подбор, понятный процесс работы или готовое решение определённой задачи. Например: «Помогаем собрать информацию об услугах, показать преимущества компании и сделать удобную форму заявки». Важно: указывайте только то, что действительно можете предложить. Шаг 4. Добавьте следующий шаг Не оставляйте человека с вопросом «И что теперь?». Напишите: «Напишите нам, чтобы обсудить задачу». «Посмотрите каталог и выберите подходящий вариант». «Уточните свободное время для записи». «Расскажите, какой сайт вам нужен, — обсудим варианты». Выберите действие, которое соответствует вашему бизнесу. 📝 Ваш шаблон Заполните четыре строки: Я предлагаю: [товар или услуга]. Для: [кому это подходит]. Помогаю: [какую задачу решаю или какую пользу даю]. Чтобы заказать: [следующий шаг]. Теперь соедините ответы в 1–3 предложения. Не стремитесь сделать текст красивым любой ценой. Сначала добейтесь ясности. Пример Было: «Создаём современные сайты. Индивидуальный подход к каждому клиенту». Стало: «Создаю сайты на Tilda для малого бизнеса. Помогаю понятно представить услуги, показать преимущества и подготовить сайт к запуску рекламы. Напишите мне, чтобы обсудить вашу задачу и подходящий бюджет». Здесь клиенту проще понять услугу и следующий шаг. При этом само по себе хорошее описание не гарантирует продажи — оно помогает сделать предложение понятнее. Ваша очередь! 💬 Напишите в комментариях: Чем занимаетесь? Для кого работаете? Какую задачу клиента решаете? Можете использовать шаблон прямо в комментарии. Я смогу подсказать, где формулировку можно сделать конкретнее. Сохраните эту практику, чтобы вернуться к ней при оформлении сайта, VK или карточки бизнеса. Следующая задача — разберём, как показать преимущества товара или услуги так, чтобы не ограничиваться словами «качественно», «надёжно» и «недорого».

234 просмотров

Канал в каталоге Максиметера

1 036 подписчиков · Маркетинг

Другие публикации канала

Популярные публикации канала

Ещё по теме «Маркетинг»

Читать дальше

Два раза в неделю свежие посты этого канала — на почту и в личную ленту. Без повторного поиска канала вручную.