Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Без категории · 4 сентября 2026 г.
С коллегами провели прием граждан во втором по численности городе Самарской области.
С коллегами провели прием граждан во втором по численности городе Самарской области. К нам за помощью в решении проблем обратились жители Тольятти и Ставропольского района. Тематика поступивших обращений касалась различных отраслей права. Так, мама погибшего защитника Отечества просила оказать содействие в назначении и произведении ей выплаты в связи с гибелью сына. В причинах долгого ожидания выплат будем разбираться. Отец участника специальной военной операции Владимир столкнулся с проблемой оформления льгот на услуги ЖКХ. Во время приема вопрос разрешился. К сожалению, не всегда удается оперативно найти выход из сложившейся ситуации. Совместно с руководителем Департамента образования г. о. Тольятти разбирались в конфликтной ситуации, которая сложилась в одной из школ Тольятти. По словам заявителя, ее дети стали жертвой буллинга, а администрация образовательной организации не предпринимает никаких мер. Договорились, что должностные лица и родители сядут за стол переговоров, еще раз всесторонне рассмотрят доводы всех сторон конфликта. Держим ситуацию на контроле. Много вопросов касалось жилищно-коммунального хозяйства, в частности сложностей, с которыми сталкиваются жильцы при смене управляющей компании, проведения текущего ремонта в многоквартирных домах, качества отопления в зимний период, соразмерности коммунальных платежей и др. Все заявления приняты к рассмотрению. Направить обращение в мой адрес можно через платформу обратной связи «Госуслуги», а также по почте на адрес: 443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75.