В этом году московской сети центров госуслуг "Мои Документы" исполняется 15 лет — 21 августа 2026 г. в 07:45:21.572
В этом году московской сети центров госуслуг "Мои Документы" исполняется 15 лет Первый офис открылся в столице 22 августа 2011 года в районе Лефортово. Сегодня их уже 139, включая восемь флагманских и Дворец госуслуг на ВДНХ. "Мои Документы" полностью изменили представление о получении государственных услуг. "Московский стандарт госуслуг" – свод правил, регламентирующий внимательное и дружелюбное отношение к каждому посетителю. В 2015 году открылся первый в стране учебный центр "Мои Документы" для подготовки профильных специалистов. Позже он вошел в состав образовательного центра "Академия искреннего сервиса". Основное внимание уделяется поддержанию высокого уровня обслуживания, развитию сотрудников и формированию ценностей через повседневное поведение в работе с жителями. Но самое главное – это замечательный коллектив. Более девяти тысяч сотрудников центров делают все, чтобы каждый посетитель чувствовал себя главным. Нам удалось создать совершенно другую атмосферу – атмосферу искреннего сервиса!