ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — 18 мая 2026 г. в 06:11:13.718
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Как правильно обратиться в государственные органы: что нужно знать. Сегодня мы хотим напомнить о важных правилах подачи электронных обращений в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам. Согласно закону, электронное обращение будет рассмотрено только если оно отправлено через: • Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций); • Информационную систему государственного органа или органа местного самоуправления; • Официальный сайт органа власти в интернете. Важно: отправка обращения на личную электронную почту чиновника или органа власти не предусмотрена законом и не гарантирует рассмотрения! Все указанные платформы обеспечивают идентификацию и аутентификацию заявителя — это обязательное условие для обработки обращения. Где вы получите ответ? Ответ на ваше обращение придёт: • на указанную электронную почту; • в личный кабинет на портале госуслуг; • в другой информационной системе, через которую было подано обращение. Также сохраняется возможность обратиться устно или в письменной форме. Будьте внимательны и соблюдайте правила — так вы сможете оперативно решить любой вопрос!