Старт проекта! Оптимизируем запись в кружки и секции!

Старт проекта! Оптимизируем запись в кружки и секции! В рамках 9 волны проекта «Эффективный регион» в Благодарненском муниципальном округе дан старт бережливому проекту по оптимизации процесса предоставления муниципальной услуги «Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе». В команду вошли специалисты управления образования и молодежной политики администрации Благодарненского муниципального округа Ставропольского края и педагоги дополнительного образования. Многие родители сталкиваются с долгим ожиданием в очереди или сложностями при подаче заявления через портал. Цель проекта— сократить время обработки заявлений, снизить нагрузку на сотрудников и повысить удобство для родителей. Уже сделаны первые шаги: с региональным проектным офисом согласован паспорт проекта, проведено первое совещание (kick-off), начат анализ текущего процесса (картирование, хронометраж). Делитесь идеями, как сделать запись ещё проще!