Управление по архитектурно-градостроительному проектированию города Челябинска
Прочее · 14 августа 2026 г.
В Челябинске работает Платформа обратной связи (ПОС). Это цифровой сервис, который помо... — 14 августа 2026 г. в 10:30:50.607
В Челябинске работает Платформа обратной связи (ПОС). Это цифровой сервис, который помогает напрямую общаться с органами власти, решать вопросы, связанные с градостроительством и развитием города. Через платформу можно обратиться по вопросам благоустройства территорий, согласования архитектурного облика зданий, размещения информационных конструкций и вывесок, а также по другим вопросам. ПОС также используется для участия в публичных слушаниях по проектам планировки территории — это возможность повлиять на развитие своего района. Обработка обращений автоматизирована: система сама направляет сообщение в нужное ведомство. Задать вопрос или сообщить о проблеме можно по широкому спектру тем: от содержания дорог до благоустройства дворов. ПОС даёт больше, чем просто подача обращений. Это инструмент участия в жизни города: — голосования за проекты благоустройства в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни»; — опросы и общественные обсуждения важных решений; — прямые эфиры с представителями власти. Как пользоваться Через компьютер (десктоп): Зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь, найдите раздел «Платформа обратной связи»: https://pos.gosuslugi.ru или виджет «Сообщить о проблеме». Заполните форму: выберите тему, опишите суть, укажите адрес или геолокацию, приложите фото. Отправьте обращение. Ответ придёт в личный кабинет и на почту. Через смартфон (мобильное приложение): Скачайте приложение «Госуслуги. Решаем вместе» в RuStore, App Store или Google Play. Авторизуйтесь, нажмите «Сообщить о проблеме», заполните форму, укажите геолокацию, приложите фото. Отправьте обращение — оно автоматически попадёт в ответственный орган.