Управление по строительству и развитию территории города Брянска
Новости · 25 марта 2026 г.
Минстроем России в письме № 32378-ОГ/08 «О градостроительной деятельности» представлены... — 25 марта 2026 г. в 14:13:08.052
Минстроем России в письме № 32378-ОГ/08 «О градостроительной деятельности» представлены разъяснения претензионного порядка действий по выявленным недостаткам строительно-монтажных работ. В частности, в соответствии с п. 3 и 6 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы и оказанной услуги. Это возможно сделать непосредственно в течение гарантийного срока, а в случае его отсутствия - в разумный срок, но не позднее 2-х лет со дня принятия результата работы (оказанной услуги). Применительно к недостаткам в строении или ином недвижимом имуществе - в пределах 5-ти лет со дня принятия результата работы (оказанной услуги). В ситуации выявления весомых, существенных недостатков работы (оказанной услуги), потребитель может требовать их безвозмездного устранения, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (оказанной услуги), или по причинам, возникшим до этого момента. Соответствующее требование возможно заявить и по истечении 2-х лет или 5-ти лет в отношении недвижимого имущества, но в пределах установленного срока службы. Согласно пункту 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ, при возникновении спорных ситуаций между заказчиком и подрядчиком по поводу недостатков выполненной работы или причин их возникновения должна назначаться специальная экспертиза. При этом расходы на данную экспертизу несёт подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой подтверждено отсутствие нарушений договора или причинной связи между действиями подрядчика и выявленными недостатками работы (оказанной услуги). Например, положениями ГОСТ Р 52749-2007 и ГОСТ 30971-2012 гарантийный срок монтажного шва устанавливается в договоре между исполнителем и заказчиком, но не может быть менее 5-ти лет со дня подписания акта сдачи-приёмки строительного объекта или с даты отгрузки панели заводского изготовления с установленным оконным блоком.