Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Новости · 30 октября 2026 г.
🛍️ Покупаете онлайн? Знайте свои права!
🛍️ Покупаете онлайн? Знайте свои права! ✅ С 1 сентября 2026 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 30 мая 2026 года №657 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (действует до 1 сентября 2032 года), которое закрепляет ряд важных прав потребителя при дистанционной покупке. Эти правила направлены на защиту прав потребителей в условиях дистанционной торговли и обеспечивают прозрачность отношений между продавцом и покупателем. 📋 Основные права потребителя при онлайн‑покупке: ✅ Право на полную и достоверную информацию о товаре. ✅ Право на заключение договора. ✅ Право на подтверждение заключения договора. ✅ Право на ознакомление с товаром до его передачи. ✅ Право на отказ от товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 дней с момента получения. ✅ Право на возврат товара надлежащего качества. ✅ Право на возврат товара с недостатками. ✅ Право на ответ на претензию. ✅ Право на информацию о продавце. ✅ Право на возврат транспортного средства. ✅ Право на возврат инвестиционных драгоценных металлов. ❗ Важно: ❌Запрещена дистанционная продажа алкоголя, табачных изделий, кальянов и других товаров, свободная реализация которых ограничена или запрещена законом. 🤝 Ответственность за качество товара и соблюдение условий договора несёт продавец, а не владелец агрегатора. Однако если агрегатор предоставил вам недостоверную или неполную информацию, он несёт ответственность за причинённые вам убытки. 👉 Подробнее с данной информацией можно ознакомиться на сайте Управления Роспотребнадзора по Белгородской области: https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20424/ 📞По вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области - 8-800-222-04-31. #РоспотребнадзорБелгород#защитаправпотребителей