Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области

Новости · 27 июля 2026 г.

Открыть канал в MAX

✅ Управлением Роспотребнадзора по ЕАО за 6 месяцев 2026 года рассмотрено 119 обращений ... — 27 июля 2026 г. в 08:27:37.478

✅ Управлением Роспотребнадзора по ЕАО за 6 месяцев 2026 года рассмотрено 119 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, из них 73 - письменных. Потребителям предоставлены разъяснения законодательства, а также алгоритмы досудебной и судебной защиты нарушенных прав. Часть обращений переадресована по подведомственности в иные органы исполнительной власти. Жалоб со стороны субъектов предпринимательской деятельности, касающихся состояния конкурентной среды, за I квартал 2026 года не поступало. Основная доля жалоб традиционно приходится на нарушения в сфере: 🔹розничной торговли (продовольственные товары, дистанционная торговля через интернет-платформы и мобильные приложения, нарушения правил маркировки товаров средствами идентификации); 🔹сферы услуг (бытовое обслуживание, ремонт автомототранспортных средств, транспортные услуги, связь, финансовые рынки, ЖКХ, медицинские услуги). За первое полугодие Управлением проведена работа по судебной защите прав потребителей. Всего подготовлено одно заключение по делу в целях защиты прав потребителей, подано одно исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя и восемь исковых заявлений в интересах неопределенного круга лиц. По решениям судов в пользу потребителей с участием Управления с недобросовестных продавцов и исполнителей услуг взыскано более 91 тыс. рублей. В целях повышения правовой грамотности потребителей в первом полугодии 2026 года Управление провело тематические «горячие линии» по вопросам защиты прав потребителей туристических и платных образовательных услуг. Напоминаем гражданам, что актуальные сведения об основных нормативных правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольных (надзорных) мероприятий, сведения о продукции, не соответствующей требованиям законодательства, судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП): http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. #Роспотрнбгадзор79