О работе Управления по рассмотрению обращений граждан за 6 месяцев 2026 года — 30 июля 2026 г. в 11:35:22.111
О работе Управления по рассмотрению обращений граждан за 6 месяцев 2026 года ✅️За первое полугодие 2026 года в Управление поступило 10045 обращений. Из общего числа обращений: 52% (5139) обращений содержали вопросы, касающиеся санитарно-эпидемиологического благополучия населения; 46% (4714) обращений – вопросы защиты прав потребителей. ✅️В общем количестве поднимаемых гражданами проблем в области санитарно-эпидемиологического благополучия (5139) приоритетными были вопросы, связанные с: условиями проживания – 17% - 875 обращений; об условиях использования других физических факторов - 15% - 751 обращение; питьевым водоснабжением и качеством питьевой воды – 11% - 574 обращения; питанием населения (пищевые продукты, организация питания) – 10% - 504 обращения; загрязнением атмосферного воздуха – 8% - 408 обращений; загрязнением почвы, содержанием территорий городских и сельских поселений – 5% - 232 обращения; ✅️В обращениях, связанных с правами потребителей (4714), преобладали вопросы о нарушениях в сфере: розничной торговли – 47% - 2238 обращений; оказания услуг – 53% - 2476 обращений, из них: наибольшую долю обращений - 21% - 530 обращений - составили вопросы нарушения прав потребителей в жилищно - коммунальном хозяйстве; 19% - 465 обращений – при оказании услуг на финансовом рынке; 8% - 204 обращения - при оказании услуг связи; 8% - 190 обращений - при оказании медицинских услуг. Фото: freepik.