Потерян багаж, что делать? — 28 июля 2026 г. в 11:53:01.236
Потерян багаж, что делать? Путешествия — это приятное времяпровождение, но иногда, оно омрачается потерей или повреждением багажа. ✈️Авиаперевозки Согласно российскому законодательству, которое применяется к внутренним авиаперелетам, в соответствии со ст.118 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19.03.1997г. № 60-ФЗ, перевозчик несет ответственность: ✅️за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять. ✅️за сохранность ручной клади, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) ручной клади произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, либо умысла пассажира. ✅️за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом совершенных умышленно действий (бездействия) перевозчика или произошли не во время воздушной перевозки. ➡️Если багаж пассажира утерян, то перевозчик обязан принять меры по розыску зарегистрированного багажа. Пассажир должен написать заявление о неполучении багажа и вручить его перевозчику. ❗️Если в течение 21 дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, он не найден, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа. 🚙Автомобильные перевозки Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020г. № 1586, при обнаружении утраты, недостачи мест или повреждения (порчи) багажа перевозчик по требованию лица, указанного в багажной квитанции, или лица уполномоченного на получение багажа, при предъявлении багажной квитанции и багажной бирки составляет коммерческий акт в 2 экземплярах, один из которых вручается указанному лицу для предъявления им претензии перевозчику. ➡️Претензии с приложением коммерческого акта предъявляются перевозчикам или фрахтовщикам по месту их нахождения. В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке, необходимо подать исковое заявление в суд. 🚞Железнодорожный транспорт Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденным Приказом Министерства транспорта России от 05.09.2022г. № 352 устанавливается, что возмещение ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) багажа, грузобагажа, производится перевозчиком в соответствии со ст. 107 Устава железнодорожного транспорта. ➡️В случае если багаж утрачен, перевозчик составляет акт общей формы, один экземпляр которого выдается пассажиру. ➡️Денежные средства в размере стоимости утраченного багажа и провозных платежей выплачиваются пассажиру.