❗В территориальный отдел Управления в г. Сарапуле на личный прием обратился гражданин с... — 10 июля 2026 г. в 09:12:29.716
❗В территориальный отдел Управления в г. Сарапуле на личный прием обратился гражданин с доводами о нарушении прав потребителей. 🏍️Потребитель оплатил полную стоимость мотоцикла (279 900 рублей), при этом в оговоренный в договоре срок мотоцикл ему передан не был. 🏍️Потребитель принял решение расторгнуть договор купли-продажи и обратился с претензией к продавцу о возврате уплаченной денежной суммы и неустойки за нарушения срока по договору, ответ на претензию получен не был. 📄Согласно ст.27 Закона «О защите прав потребителей» (Закон) исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. 📄На основании ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Уклонение от добровольной выплаты денежных средств является основанием для взыскания их в судебном порядке. ✅Специалисты Управления проконсультировали потребителя и помогли в подготовке документов для обращения в суд. ✅В ходе рассмотрения обращения продавец удовлетворил требования потребителя в досудебном порядке. Потребителю была возвращена уплаченная денежная сумма по договору купли-продажи в размере 279 900 рублей и выплачена неустойка в размере 30 100 рублей.