⚡️Итоги «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг — 29 июля 2026 г. в 08:06:50.497
⚡️Итоги «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг ❗️С 6 по 17 июля 2026 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» проводили консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг. 📞 Всего в Управление и Центр по телефонам «горячей линии» обратились 4️⃣7️⃣ жителей Забайкалья. 📢 Специалисты проконсультировали потребителей по вопросам о несоблюдении условий договора на оказание платных образовательных услуг в части расторжения договора, об отсутствии лицензии на осуществление образовательной деятельности у организации, а также о том, что до потребителей не была доведена информация об оказываемых услугах. Наиболее популярными были вопросы: ▶️ Какие сведения должен содержать договор на оказание платных образовательных услуг❓ ▶️ Какие права имеет потребитель в случае несоблюдения исполнителем условий договора при оказании платных образовательных услуг❓ ▶️ В какой срок должны быть возвращены денежные средства при расторжении договора❓ ⏯️ Кроме этого, специалисты помогли одному потребителю составить претензию о расторжении договора по его инициативе из-за ненадлежащего оказания услуг. 📌 Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права и алгоритм действий при нарушении прав. 🤝 За правовой помощью можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. Амурская, 109. ☎ Контактный телефон: 8(3022) 26-24-17, 32-13-79. #роспотребнадзорзабайкалье #защитаправпотребителей