📗 Правила «школьного базара»: права потребителя на ярмарке — 7 августа 2026 г. в 00:30:01.864
📗 Правила «школьного базара»: права потребителя на ярмарке ✏️ Самое время готовиться к новому учебному году! Детям и родителям помогают в этом школьные ярмарки. А специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю дали рекомендации о том, на что нужно обращать внимание при выборе товаров, чтобы не омрачить радость от покупок. 📕 При покупках на школьной ярмарке ваши права потребителя полностью защищены законом – так же, как и в любом магазине. Ярмарка является легальной формой торговли, поэтому все правила, касающиеся качества товаров, информации о них и возврата, действуют и здесь. 📝 На что обратить внимание при выборе товара? Перед покупкой обязательно проверьте товар. Это поможет избежать проблем в будущем. 📘 Информация о товаре. Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре на русском языке. Это касается как одежды и обуви, так и канцелярии. 📘 Маркировка. На изделии, этикетке или упаковке должна быть следующая информация: ✏️ страна-изготовитель и наименование производителя; ✏️ наименование товара; ✏️ дата изготовления; ✏️ состав сырья (для одежды – процентное содержание натуральных и синтетических тканей); ✏️ размер; ✏️ символы по уходу за изделием. 📢 На одежде должен быть указан Единый знак обращения продукции на рынке ЕАЭС (EAC). Он подтверждает, что товар прошел проверку безопасности. ❗️Обмен и возврат товара: главные правила. 🔷 Обмен товара надлежащего качества. Если форма, размер, цвет или фасон купленного изделия не подошли, вы можете обменять непродовольственный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это возможно при условии, что: 🔸 товар не был в употреблении; 🔸 сохранены его товарный вид, ярлыки и пломбы. Если похожего товара в продаже нет, вы вправе требовать возврата денежных средств за товар. ❗️Важное исключение. Книги, брошюры, альбомы и другие непериодические издания, а также иные товары, которые включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463, обмену и возврату не подлежат. 🔵 Возврат некачественного товара. Если вы обнаружили недостатки в товаре (брак, дефект), вы вправе согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребовать: 🔺 замены на такой же или другой товар с перерасчётом цены; 🔺 соразмерного уменьшения покупной цены; 🔺 безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 🔺 отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Это право действует в течение всего гарантийного срока, а если он не установлен – в разумный срок, но не более двух лет. 📗 Важные практические советы: 1. Сохраняйте чек. Это главный документ, подтверждающий покупку, хотя его отсутствие не лишает вас права ссылаться на свидетельские показания. 2. В случае обнаружения в товаре недостатков обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой будут изложены ваши требования. 3. Общайтесь с продавцом спокойно, но уверенно, при этом апеллируя к нормам права. ❗️Если ваши права нарушены, обращайтесь в Роспотребнадзор. #роспотребнадзорзабайкалье #защитаправпотребителей Фото пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю