Россельхознадзор дает разъяснение по вопросам ограничения Госуслугами входа в цифровые ... — 19 декабря 2025 г. в 13:37:08.433
Россельхознадзор дает разъяснение по вопросам ограничения Госуслугами входа в цифровые сервисы К нам начали поступать обращения от пользователей ФГИС "ВетИС", связанные с ограничением Порталом Госуслуг возможности использования их учетных записей на 72 часа для входа во внешние информационные сервисы, в том числе, в сервисы Россельхознадзора. В связи с этим разъясняем следующее. Сервисы Россельхознадзора работают штатно, включая ФГИС "ВетИС" и компонент Меркурий. При подозрительных действиях в личном кабинете на Госуслугах Портал Госуслуг автоматически может ограничивать вход на другие сайты, а также в приложение "Госключ" (доступ на сам Портал Госуслуг при этом сохраняется). Портал Госуслуг автоматически распознает подозрительные действия в личном кабинете исходя из схем мошенников по взлому учетной записи. К таким событиям с высоким риском относятся, например, вход в учетную запись с нового устройства (нескольких устройств), восстановление пароля. Такое ограничение необходимо для защиты личных данных пользователей. В случаях временного ограничения использования учетной записи Портала Госуслуг восстановить полный доступ можно следующими способами: 1. Посетить ближайшее отделение МФЦ и пройти процедуру восстановления доступа. 2. Создать Цифровой ID в национальном мессенджере Мах и в режиме «онлайн» идентифицировать себя. Подробная инструкция (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/512205) как восстановить доступ ко всем функциям Госуслуг при блокировке на 72 часа. Инструкция (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/3802) если возникли проблемы с входом на другие сайты или в другие приложения через Госуслуги. Кроме этого, при возникновении вопросов рекомендуем обращаться: в техническую поддержку Портала Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10 по номеру 115 для мобильных телефонов.