С 1 сентября 2026 года использование мессенджера MAX для взаимодействия с жителями явля...
С 1 сентября 2026 года использование мессенджера MAX для взаимодействия с жителями является обязательным требованием для управляющих компаний. Общедомовые чаты по каждому дому созданы для оперативного решения вопросов жизнеобеспечения дома, взаимодействия с управляющей организацией и обсуждения проблем общего имущества. Чтобы найти чат своего дома, воспользуйтесь приложением «Госуслуги Дом» При общении в общедомовом чате просим вас соблюдать простые правила. 🧳Только по делу. Обсуждаем вопросы ЖКХ, ремонта, уборки, безопасности и общих собраний. ⛔ Никакого спама. Реклама услуг, товаров, сетевой маркетинг, ссылки на сторонние ресурсы и опросы, не связанные с домом, будут удаляться. 🤝Взаимное уважение. Запрещены оскорбления, нецензурная лексика, переход на личности и разжигание конфликтов. ⏳Уважение к времени других. Пожалуйста, не дробите мысли на множество коротких сообщений и не отправляйте цепочки открыток/поздравлений (для этого есть личные переписки). ✅Достоверная информация. Заведомо ложная информация о работе управляющей организации, тарифах, аварийных ситуациях, способная вызвать панику или социальную напряженность, недопустимы. Сообщения, нарушающие вышеуказанные правила, будут удаляться либо оставаться без ответа. В случае повторных нарушений данных правил предусмотрено ограничение доступа нарушителей к чату. 👆Хотим уточнить важный момент: использование платформы «МАХ» для общения с управляющей компанией не означает, что ответ будет дан сразу после отправки сообщения. В соответствии с действующим законодательством срок рассмотрения обращений составляет 10 рабочих дней. ⚠ Важно: на iPhone вступить в общедомовой чат по ссылке можно только после установки мессенджера МАХ. При общении не забывайте соблюдать правила вежливости — так нам будет комфортнее взаимодействовать😉 С заботой о Вас, команда УК Добродом💚