Банк России предложил банкам отменять неустойки и давать отсрочки ещё до появления прос...
Банк России предложил банкам отменять неустойки и давать отсрочки ещё до появления просрочек Банк России намерен перехватить инициативу у недобросовестных «раздолжнителей». Регулятор разослал кредитным организациям письмо с призывом самостоятельно выходить на связь с заёмщиками, пока те не обратились к сомнительным посредникам за обещаниями списать все долги. Поводом для такого диалога могут стать не только просрочки. Банкам советуют реагировать на любые признаки ухудшения финансового положения клиента или даже на сведения о том, что человек собирается воспользоваться услугами «раздолжнителей». В письме перечислены конкретные послабления, которые кредитная организация может предложить в индивидуальном порядке: полное или частичное списание уже начисленных неустоек; перенос сроков уплаты основного долга, процентов или их части. При этом регулятор подчеркнул: это рекомендательный документ, он не даёт заёмщику автоматического права требовать отсрочку или отмену начислений. Чтобы обсуждение долга проходило быстрее и адреснее, ЦБ предлагает банкам организовать специальный телефон или адрес электронной почты. По этому каналу клиент сможет напрямую поговорить с сотрудником, который учтёт его жизненную ситуацию и поможет подобрать посильный график выплат. Причиной такого шага стала активизация посредников, рекламирующих полное освобождение от долгов с сохранением имущества при банкротстве. В Банке России уверены: подобные обещания вводят людей в заблуждение и зачастую не подкреплены реальной помощью. Более того, иногда советы «раздолжнителей» лишь усугубляют проблемы — например, заёмщику могут порекомендовать вообще перестать платить по кредиту. В ЦБ рассчитывают, что прямой контакт с банком позволит людям найти безопасный выход из сложной финансовой ситуации без риска нарваться на мошенников.
Канал в каталоге Максиметера
365 подписчиков · Новости