🗣За первое полугодие 2026 года в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защи... — 22 июля 2026 г. в 05:02:04.094
🗣За первое полугодие 2026 года в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области поступило 6600 обращений, что на 9% больше, чем за аналогичный период 2025 года (6042). На нарушения прав потребителей поступило 44% (2875) обращений. Из них 56% (1605) обращений в сфере розничной торговли. Обращения в основном касались вопросов, связанных с правилами продажи табачной продукции, заключения договора с использованием дистанционных каналов, а так же по вопросам маркировки товара. В сфере оказания услуг 44% (1270). Из них 21 % (266) обращений на деятельность финансового рынка (навязывание услуг банком, неполная и недостоверная информация при заключении договора). На оказание услуг связи – 19% (246), обращения связаны с качеством связи, некорректное начисление платы за связь, проблемы с оборудованием. В сфере бытового обслуживания населения (некачественные оказание услуги, нарушение условий договора) - 13% (165). По вопросам нарушения требований санитарного законодательства поступило 51% (3393) обращений. Из них 51% (1719) обращений поступило на условия проживания в жилых помещениях. Обращения касались вопросов, связанных с затоплением подвалов из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения, повышенной влажностью в квартире, на ухудшение условий проживания в связи с деятельностью предприятий торговли и общественного питания, расположенных в жилых домах, а также на качество дезинфекционных мероприятий в многоквартирных домах. Количество поступивших обращений на санитарное состояние территории, на сбор и вывоз твердых бытовых отходов, содержание контейнерных площадок, несанкционированные свалки - 16% (555). Обращения, вопросы которых не относились к компетенции Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области – 5% (332). ❗Как информирует ведомство, по 4596 обращениям даны разъяснения согласно действующему законодательству, 982 обращения направлено для рассмотрения по подведомственности в другие органы власти. По 1932 обращениям в адрес хозяйствующих субъектов вынесены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Подан 21 иск в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений. #УМГ #УстьМедведицкаягазета#Серафимович #Серафимович #Серафимовичскийрайон #Волгоградскаяобласть #новостиволгоградскойобласти фото: Роспотребнадзор