Начну издалека: — 28 августа 2026 г. в 09:40:07.681
Начну издалека: С момента рождения Аси у меня отстегивается правая рука. Пока ничего не могу с этим поделать - Ася не сидит ни с кем дольше 15-20 минут, так что даже на массаж мне не выбраться (да и работа с телефона явно не добавляет мне очков выздоровления). И вот по ночам, часов в 4-5 утра, стоит мне неловко повернуться - я получаю бодрящий разряд боли в плече. После этого, подчас, уснуть я не могу еще час-полтора. И начинаю думать мысли. А о чем можно думать среди ночи в темнотище?? Конечно, просчитывать стратегии развития бизнеса, о чем же еще! В сегодняшнюю ночь мысль выкристаллизовалась особенно ясно: дальше откладывать найм брониста нельзя! Квартир уже 13 и я не успеваю делать эту работу качественно. Да, я всегда на связи и оперативно отвечаю. Но это похоже на тушение пожаров, а не планомерное ведение гостя. А надо: - поприветствовать, рассказать как все будет происходить; - в нужное время отправить договор, инструкцию по оплате, ссылку на залог; - отследить, что все понятно и оплачено; - направить инструкцию по заселению; - быть на связи и ответить на все вопросы по квартире после того, как гость заселится; - направить заранее информацию по выезду, возможности продления, расположению мусорных баков; - собрать обратную связь, поощрить написание отзыва; - вовремя вернуть залог; - закрепить гостя за нами для будущих броней прямыми скидками. Фух, вроде ничего не забыла. Так что следующий пост - вакансия!