Как мы автоматизировали в криптообменнике обработку 90% обрашений и собрали 93 заявки ч... — 2 мая 2026 г. в 12:05:59.275
Как мы автоматизировали в криптообменнике обработку 90% обрашений и собрали 93 заявки через ИИ за 10 дней Обратился клиент — криптообменник. Трафик есть. Bestchange гонит заявки. А деньги не растут. Стали разбираться. Картина такая: — Регистрация через e-mail: клиент оставил заявку, не завершил — всё, потерян — Повторная коммуникация? Через email-рассылку. Открываемость — слабая — Менеджеры 80% времени отвечают на одни и те же вопросы: «когда придут деньги», «сколько ждать», «можно ли сделать перевод», «как сделать перевод» — Лиды, которые зашли но не купили — просто испарялись. Без шанса на касание 👉 Деньги в трафик вложены, но нет возможности повторной коммуникации.Что сделали - два решения в связке: 1. Telegram-авторизация через ityman.ru Теперь регистрация на сайте = попадание в Telegram-бот. Без лишних шагов. Код авторизации — бесплатно. (Для тех, у кого нет TG — оставили email как запасной вариант) Результат: 80–90% регистраций идут через Telegram. Что это даёт: — Клиент сразу в боте: видит тарифы, услуги, может оставить заявку в 2 клика — Статусы заявки приходят прямо в Telegram — Менеджер видит всю переписку, историю, статус — в одном окне — Скрины и подтверждения переводов — через тот же чат — Повторная коммуникация с базой — в 2 клика, бесплатно — Лиды, которые «думают» — теперь не теряются. Они в базе. 2. ИИ-сотрудник на сайте и в Telegram Клиент задаёт вопрос — получает ответ за 15 секунд. В любое время. Без менеджера. Менеджеры теперь не занимаются «когда придут деньги». 90% времени — только горячие заявки и подтверждения переводов. Результаты за 10 дней после запуска: - 178 лидов попали в базу подписчиков Telegram - 93 заявки получено ИИ-виджет на сайте: — 191 диалог — 753 сообщения от ИИ — 51 цель достигнута — Конверсия 27% ИИ в Telegram: — 39 диалогов — 189 сообщений от ИИ — 14 целей достигнуто — Конверсия 36% Вывод: Трафик был всегда. Проблема была в том, что он уходил — и система его не удерживала. Теперь каждый зашедший — в базе. Каждый вопрос — закрыт за 15 секунд. Каждая заявка — под контролем. Сейчас начинаем работу над получением трафика через новые каналы. Спустя месяц расскажу о новых результатах. Если у тебя есть трафик, но клиенты "пропадают" — напиши "разбор" Покажу, где у тебя утечка 👇 https://max.ru/u/f9LHodD0cOLckaY3lHAXIrBDmyNeB2InLP0ud8AGe5EFS4OsKdrupwgeLWc