Перейти к содержимому
Максиметер

✈️Нашим туристам скорректировали полётную программу в Таиланд. Что теперь?

✈️Нашим туристам скорректировали полётную программу в Таиланд. Что теперь? На днях мы получили информацию, что изменилась полётная программа из Красноярска на Пхукет. 👉И первое, что я хочу сказать: корректировка полётной программы — это НЕ отмена тура и не повод думать, что с рейсами что-то случилось. Это не обязательно связано с поломками самолётов, «коллапсом» или какими-то чрезвычайными ситуациями. Для чартерных рейсов корректировки полётной программы в течение сезона - нормальная практика. Почему?🤔 Чартерные рейсы формируются туроператорами под туристический спрос, поэтому в течение сезона могут меняться время и даты вылета, авиакомпания, тип самолёта, аэропорт или сама полётная программа. Что произошло в нашей ситуации? 👇 Из-за корректировки изменились даты отдыха наших туристов. И здесь туроператор уже предложил несколько вариантов: — перенести даты тура; — если количество дней увеличилось — доплатить разницу; — если дней стало меньше — получить возврат за сокращение отдыха; — либо аннулировать тур с полным возвратом денежных средств. Но наша ЗАДАЧА как турагентов постараться спасти ваш отпуск. Поэтому сначала мы рассматриваем ВСЕ возможные варианты: новые даты, продолжительность отдыха, стоимость, альтернативные рейсы — и ищем решение, которое будет максимально удобным для туриста. 👉За последний год это первая подобная ситуация с существенной корректировкой полётной программы. Да, изменения бывают. И приятного в них мало. Но именно в такие моменты особенно важно, чтобы рядом был менеджер, который разобрался в ситуации и предложил варианты решения. Ваша Перетока Валентина 🫶

410 просмотров

Канал в каталоге Максиметера

471 подписчиков · Путешествия

Ещё по теме «Путешествия»

Читать дальше

Два раза в неделю свежие посты этого канала — на почту и в личную ленту. Без повторного поиска канала вручную.