Более 4,2 тыс. россиян обратились на горячую линию Роспотребнадзора по вопросам защиты ... — 29 июля 2026 г. в 06:00:04.187
Более 4,2 тыс. россиян обратились на горячую линию Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг, которая проходила по всей стране с 6 по 17 июля. Наибольшее количество консультаций оказали специалисты территориальных органов и учреждений Роспотребнадзора в Московской области, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае и Москве. Топ вопросов: — нарушение условий договора — 31,4%; — обязательные сведения в договоре (об исполнителе, заказчике, правах и обязанностях сторон, стоимости, условиях оплаты и др.) — 13,8%; — недостаток информации об услугах и цене, в том числе на сайтах, — 10,5%. Также поступило свыше 150 жалоб. Среди них — нарушения условий договора, отказ в возврате денежных средств, навязывание дополнительных услуг и ненадлежащее качество обучения. Все обращения рассматриваются в установленном порядке. Подробнее >> #новости_Роспотребнадзора