Хвалю авиакомпанию "Победа". Неожиданно. — 28 августа 2026 г. в 10:10:09.531
Хвалю авиакомпанию "Победа". Неожиданно. Нужно было срочно слетать в Сочи по личным делам на пару дней. Изначально вообще не планировал лететь "Победой". Имею несколько предвзятое к ней отношение. Поэтому билет купил у "Уральских авиалиний", вылет должен был быть из Домодедово. Но за сутки до вылета "Уралы" позвонили и сообщили, что рейс будет отменён. На этот день билетов на другие рейсы уже не было, поэтому я оставил заявку на возврат денег. Деньги вернули быстро, вопросов никаких нет. Но мне пришлось посмотреть в сторону Победы. Купил билет на 16:15 следующего дня, чтобы не очень поздно прилететь в Сочи. Также заказал билеты на экспресс из Калуги до Москвы. Когда утром проснулся в день вылета, прочитал почту, оказалось, что рейс перенесли на 18:45 и вылетать я всё равно буду поздно. Но поскольку билет на экспресс был на руках, я выдвинулся в сторону столицы. По приезде в Москву опять прочитал почту и увидел, что рейс отменили. Зарядил жену, чтобы она посмотрела альтернативные варианты. Оказалось, что есть ещё билеты в Сочи с пересадкой в Челябинске. Это конечно жесть, но, думаю, Челябинск, так Челябинск. И стал звонить в техподдержку "Победы". У Победы есть два номера телефона. Номер который начинается на 8-800 платный. Что-то около 80 рублей минута, и это, я считаю, вообще полное дно. Так делать нельзя. Второй номер, который они присылают в письме начинается на 8-495 и он оплачивается просто по тарифам оператора, я позвонил на него. Дозвонился достаточно быстро, сидя на Киевском вокзале, и попросил, чтобы меня пересадили на этот рейс до Челябинска, а потом я полетел оттуда уже в Сочи. Девушка оператор согласилась. На переоформление ушло больше 40ка минут. Всё это время я висел на трубке и слушал идиотскую музыку. Но в конце концов, мне на почту пришли новые билеты и я выдвинулся в аэропорт. По приезде во Внуково, я подумал, что успеваю на рейс, который вылетает в 13:15. Может, кто-то на него не пришёл и я смогу всё-таки улететь напрямую. Я подошёл к стойке дополнительной информации, там мужчина по имени Фарух попросил меня подождать и прийти за 20 минут до вылета, что я и сделал. Продолжение в следующем посте ⬇️