Бюджет 200К → 12 заявок. Почему сайт не продаёт — 9 апреля 2026 г. в 05:20:28.726
Бюджет 200К → 12 заявок. Почему сайт не продаёт Рекламный бюджет 200 000 ₽/мес. Сайт получает 8 000 посетителей. Заявок — 12. Стоимость одной заявки — 16 600 ₽. Владелец думает: «Надо больше трафика», увеличивает бюджет вдвое — получает 24 заявки и тот же ценник 16 600 ₽ за каждую. Конверсия сайта не сдвинулась. Проблема не в трафике. Проблема в том, что воронка продаж на сайте сломана в одном из 7 типовых мест — и его можно найти за 2–3 часа аудита. Я руковожу веб-студией с 2008 года, делаю сайты и SEO. «Почему нет заявок» — самый частый запрос, с которым приходят. Разбираю все семь причин — кратко и с ценой исправления. 1. Первый экран не отвечает на 3 вопроса: что продаём, для кого, почему здесь. У посетителя 3 секунды на решение «остаться или уйти». Слайдер из 5 баннеров и слоган «Делаем мир лучше» не работают. Решение: один оффер в формате «[что] для [кого] за [сколько]», 1–2 строки конкретики, одна кнопка. По нашему опыту — плюс 20–40% к конверсии первого экрана. Цена: 0–30К. 2. Форма из 7 полей. Каждое лишнее поле снижает конверсию на 10–15%. Решение: три поля максимум — имя, телефон, кнопка «Перезвоните». Остальное менеджер уточнит при звонке. После отправки — чёткое «заявка принята, перезвоним за 15 минут». Цена: 0–15К. 3. Нет доверия. Сайт выглядит как однодневка: нет реальных контактов, отзывы без фото, страница «О компании» в стиле «динамично развивающаяся компания». Решение: логотипы клиентов, 3–5 отзывов с именами и фото, кейс с цифрами «было → стало», адрес, ИНН, SSL. Цена: 10–50К. 4. Сломана мобильная версия. 60–80% трафика — с телефонов. Если форма не помещается на экран, кнопка мелкая, текст требует зума — вы сливаете большую часть рекламного бюджета. Решение: полноценный UX для мобильных, кнопки от 48×48 px, телефон кликабельный, формы во всю ширину, скорость в зелёной зоне Core Web Vitals. Цена: 30–150К. 5. Реклама ведёт на главную. Человек ищет «кухня на заказ СПб», кликает по объявлению и попадает на страницу с 15 услугами. Уходит к конкуренту, у которого реклама ведёт сразу на «Кухни» с ценами и формой. Решение: под каждую группу объявлений — свой лендинг. Конверсия в 2–3 раза выше без увеличения бюджета. Цена: 15–50К за страницу. 6. Сайт грузится дольше 3 секунд. 53% мобильных пользователей уходят не дождавшись. Решение: сжать картинки в WebP, подключить CDN, включить кэш, убрать ненужные скрипты. Если CMS тяжёлая — иногда дешевле переписать на современном стеке, чем бесконечно оптимизировать. Цена: 20–80К (оптимизация), от 300К (редизайн). 7. Нет аналитики — вы не знаете, где теряете. Без целей в Метрике любые правки — стрельба вслепую. Минимум: цели на формы и кнопки, Вебвизор, отчёт «Конверсии», разрез по устройствам. Типичный инсайт: на десктопе конверсия 3%, на мобильных 0,2% — значит, проблема не в трафике, а в причине №4. Цена: 15–40К. Самодиагностика за 15 минут: 1. Метрика → «Конверсии». Ниже 1% для услуг или 0,5% для магазина — у вас проблема не с трафиком, а с воронкой 2. Откройте сайт на телефоне, попробуйте оставить заявку, засеките загрузку 3. Вебвизор, 20 записей — увидите, где люди уходят: до формы, на форме или после 4. Пройдите путь клиента: запрос → объявление → страница. Это та страница, которую вы ожидали? Сколько стоит починка. Аудит сайта — 15–30К, быстрые правки — 30–80К, A/B-тесты — 20–50К. Итого 65–160К за весь цикл. При том же бюджете 200К/мес и конверсии 1% (вместо 0,15%) стоимость заявки падает с 16 600 ₽ до 2 500 ₽. Это 80 заявок вместо 12 за те же деньги — или те же 12 заявок за 30К/мес, экономия 170К каждый месяц. Окупается за первый месяц. Не вливайте больше денег в рекламу, пока сайт не конвертирует. Сначала почините воронку — потом масштабируйте трафик. Мы в АП-ИМ делаем UX-дизайн и оптимизацию конверсии сайтов: каждый экран работает на заявку. Аудит сайта и план правок под ваш проект — https://www.up-im.ru/design/uiux/