С января по октябрь 2026 года специалисты контакт-центра «Росводоканала Барнаул» обрабо...
С января по октябрь 2026 года специалисты контакт-центра «Росводоканала Барнаул» обработали более 109 265 обращений от абонентов. Самым востребованным блоком предсказуемо стали консультации — на них пришлась большая часть нагрузки, а именно 71 632 обращения. Чаще всего барнаульцы звонили, чтобы узнать общие сведения о работе компании (7004 звонка), уточнить данные по лицевому счёту (6306), проконсультироваться по ремонту и поверке приборов учёта (4910), а также решить вопросы с начислениями (3947). Вторым по частоте поводом для звонков стали заявки и обращения по вопросам водоснабжения — 12 953 звонка. 📌 Контакт-центр водоканала работает ежедневно с 7:30 до 19:30. В ночное время звонки автоматически переводятся в диспетчерскую службу. Связаться с контакт-центром можно по телефонам: 500-101 и 202-200. Реклама. Рекламодатель: ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ», ИНН 2221064060. Erid: 2SDnjcBczJx.