📈 Число жалоб на МФО выросло в 5,3 раза, на банки – в 2,3 раза за год, сообщили в Служ...
📈 Число жалоб на МФО выросло в 5,3 раза, на банки – в 2,3 раза за год, сообщили в Службе финансового уполномоченного. В III квартале поступило 5879 и 12 448 обращений соответственно. 🟥Чаще всего заемщики требуют вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги. По словам главного финуполномоченного Юрия Воронина, люди жалуются, что при снятии галочек о согласии на платные сервисы кнопка «получить кредит» становилась неактивной. 🟥Рост числа жалоб связан с тем, что заёмщики стали лучше знать свои права, считают в банке «Россия». При этом часть кредиторов пытается компенсировать снижение процентных доходов за счёт продажи допуслуг. Прочесть эксклюзивный материал целиком по подписке
3 555 просмотров