Провел рабочее совещание с другими заместителями Минздрава и главными врачами медучрежд...
Провел рабочее совещание с другими заместителями Минздрава и главными врачами медучреждений в режиме ВКС. Тема — обращаемость пациентов и доступность записи к специалистам. Обсудили: — Почему возникают сложности с записью через порталы и регистратуры — Как настроено распределение потоков пациентов — Как сократить время ожидания приема без потери качества Понимаю, что обращения по записи — одни из самых частых. Мы констатировали проблемы, а также разобрали конкретные кейсы по каждой больнице. Сейчас прорабатываем механизмы, которые позволят сделать процесс записи более прозрачным, а нагрузку на врачей — более равномерной. Работаем. Буду держать в курсе изменений. 🇷🇺ПОДПИСАТЬСЯ
363 просмотров