💸 Выводите деньги на личные реквизиты, все цифры соответствуют, но все равно выдает ош... — 24 августа 2026 г. в 14:52:18.767
💸 Выводите деньги на личные реквизиты, все цифры соответствуют, но все равно выдает ошибку? Давайте проверим корректность паспортных данных! 1. Сверьте написание ФИО в Ventra Go! и в приложении банка Убедитесь, что ваши паспортные данные указаны в обоих приложениях одинаково. Например, если в имени или в фамилии есть буква ё, необходимо посмотреть, как она прописана и там, и там ✅ Алёна — Алёна ❌ Воробьёв — Воробьев 2. Проверьте, чтобы фамилия, имя и отчество были указаны полностью Если в приложении банка вы отображаетесь Иванов Иван Иванович, а в Ventra Go! Иванов Иван, то отсутствие отчества является ошибкой, из-за которой вы не сможете вывести средства 3. Недавно меняли паспорт или ФИО? Проверьте соответствие! Если в приложении Ventra Go! добавлены новые паспортные данные, а в банке нет, то необходимо обратиться в поддержку банка и запросить изменения При необходимости полностью изменить паспортные данные в приложении Ventra Go! или внести небольшие правки в ФИО — отправьте в поддержку ваш документ и пропишите, что именно необходимо сделать. Мы обязательно поможем 💜 Пожалуйста, не пренебрегайте данными правила, ведь именно это обеспечивает безопасный и прозрачный вывод денежных средств 🙏🏻