Сколько стоит одно «ладно»
Сколько стоит одно «ладно» Вы собирались сказать, что Вам неудобно. Собеседник возразил, Вы кивнули: «Ладно». Один раз, мелочь. Только таких «один раз» за год набирается много. С близкими. Вы много раз собирались сказать «мне неудобно», и каждый раз повод казался слишком мелким, чтобы начинать разговор. Теперь Вас раздражает уже сам разговор. С клиентом. Срок короче, правок больше, оплата та же. Клиент повторил просьбу второй раз, и Вы согласились. Этот проект Вы потом делаете вечерами. На работе. Результаты у Вас с коллегой похожие. Он рассказывал о своих спокойно и уверенно, Вы ждали, что Ваши заметят сами. Повышение получил он: решение приняли по тому, что услышали. Собеседник запоминает, что со второй просьбы Вы соглашаетесь. В следующий раз он сразу начнёт со второй. Мелочью это кажется только Вам. Что меняет один повтор: Мама: «Приедешь в субботу?» Вы: «В субботу не смогу» Мама: «Ну перенеси свои дела» Вы: «В субботу не смогу» Мама: «Тогда давай в воскресенье» Та же фраза второй раз, тем же спокойным тоном. Без новых причин и извинений. Проверьте себя: 1. Вспомните разговор, где Вы уступили после второй просьбы. 2. Что Вы делали потом из-за этого «ладно»? 3. Какую фразу Вы могли бы повторить тем же тоном? Сохраните, чтобы открыть перед следующим трудным разговором.