В продолжение вчерашней темы поговорим с вами о том, как быть, если внешне всё выглядит... — 17 июня 2026 г. в 05:55:56.834
В продолжение вчерашней темы поговорим с вами о том, как быть, если внешне всё выглядит нормально, но ваш фирменный цвет внутри тиража «гуляет». Что делать, если получили брак по цвету? Эти ситуации доказывать сложнее, но тоже можно. Здесь, правда, стоит понимать, стоит ли овчинка выделки. Когда речь идет о тираже стоимостью 5.000 руб., связываться с доказыванием брака может быть хлопотнее, чем просто принять всё как есть или получить «извинительную» скидку от производства на будущий заказ. Тем более, что цвет — субъективное понятие, для многих моих клиентов разница в оттенках намного менее заметна, чем для меня. Когда же в большом тираже объективно заметна разница по цветам, в т.ч. внутри каждого издания, а не только от книги к книге, тут уже можно и занять более активную позицию и добиться переделки. Конечно, если у вас тираж не под выставку... Если вы опасаетесь получить брак и не знаете, сможете ли отстоять свои права, памятка вам в помощь. А в комментариях поделитесь, случалось ли вам получать / сдавать клиентам брак и как выходили из ситуаций?