Сегодня ровно год, как начал работать наш колл-центр! 🎉
Сегодня ровно год, как начал работать наш колл-центр! 🎉 За этот год колл-центр стал полноценной частью работы клиники: 📞 50 200 входящих звонков принято; 📲 20 000 исходящих звонков совершено. За этими цифрами - огромное количество записей, консультаций, переносов, сложных ситуаций, вопросов и просто ежедневной работы с нашими клиентами. Отдельно хотим отметить наших операторов - Глухову Алину и Хамидуллину Регину. 👏 Именно благодаря им колл-центр каждый день работает, принимает звонки, помогает клиентам и разгружает администраторов филиалов. Спасибо за вашу работу, ответственность и вклад в развитие этого проекта! Ну и главное - год назад мы только запускали систему, а сегодня это уже стабильно работающий инструмент клиники. Дальше - больше! 🤍