#пассажиры — 20 июля 2026 г. в 12:16:02.037
#пассажиры ФПК поддержала введение процентного сбора за возврат железнодорожных билетов. По мнению перевозчика, это поможет повысить доступность мест в периоды высокого спроса и сократить случаи их массового бронирования без намерения ехать. В компании напомнили, что действующий сбор в 2,2 рубля был введен как временная антикризисная мера в 2020 году. Однако, по оценке ФПК, его сохранение привело к росту числа возвратов: пассажиры начали выкупать билеты «про запас», а затем сдавать их незадолго до отправления, создавая искусственный дефицит. В 2025 году пассажиры вернули более 25 млн билетов — это 23% от общего объема перевозок. Более половины возвратов пришлось на последние пять дней перед отправлением, при этом повторно были проданы лишь 39% таких билетов. Ранее ФАС предложила разрешить перевозчикам самостоятельно устанавливать сбор за возврат неиспользованных билетов в размере до 10% их стоимости. Ожидается, что эта мера поможет сократить число необоснованных возвратов и снизить риски скупки билетов перекупщиками.