Digital-потребительский терроризм развивается в России — покупатели через ИИ добавляют ...
Digital-потребительский терроризм развивается в России — покупатели через ИИ добавляют повреждения на фото купленного товара и требуют у продавцов скидку или возврат его полной стоимости. Нейросети серьёзно изменили работу с возвратами, рассказали «VV» предприниматели. Раньше, получая претензию от покупателя, продавцы часто шли на компромисс и возвращали часть денег или полную сумму в качестве компенсации. Теперь каждый такой случай — полноценное расследование. Фото товара проверяют на признаки ИИ. При малейшем сомнении в возврате отказывают. Юрист София Жорова заявила «VV», что за искажение фактов покупателю грозит уголовное дело за мошенничество. Подписывайся на VV