📞 Информация о порядке обращения граждан по телефонной линии
📞 Информация о порядке обращения граждан по телефонной линии Уважаемые пациенты! В ГБУЗ КК ВГБ организована работа телефонной линии для приёма обращений граждан. Ниже представлена информация о порядке обращения, номерах телефонов и ответственных лицах. 📋 Порядок обращения 1. Позвоните по одному из номеров, указанных ниже, в часы работы линии. 2. Представьтесь: сообщите фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона для обратной связи. 3. Изложите суть обращения: чётко и кратко опишите вопрос, проблему или предложение. 4. Ожидайте обратной связи: ответ на устное обращение даётся в день обращения, на письменное — в течение 30 дней со дня регистрации. 👤 Ответственные лица за ответы на поступающие звонки: Ибрагимова Виктория Андреевна ВРИО главного врача 8 (924) 890-50-11 Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 Общие вопросы, вопросы организации работы учреждения, качества медицинской помощи Сидорова Ольга Георгиевна Зам. главного врача по медицинской части 8 (924) 585-17-75 Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 Вопросы оказания медицинской помощи. ⚠️ Важно · При обращении на телефонную линию ведётся аудиозапись в целях контроля качества обслуживания. · Персональные данные обратившихся обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». · Так же вы можете обратиться с письменным обращением в приемную главного врача Вилючинской городской больницы адресу: г. Вилючинск, ул. Победы, 1А. т. 84153531979