Иногда даже в хорошо отлаженном производстве вылезают нюансы. — 27 марта 2026 г. в 12:47:04.850
Иногда даже в хорошо отлаженном производстве вылезают нюансы. Недавно как раз поймали один такой в первой партии наших светильников. В определённых условиях - когда ночью мороз, а днём яркое солнце внутри колбы, которая закрывает светодиод, может появляться конденсат. На работу самого светильника это не влияет. Он продолжает светить, всё функционирует как нужно. Но для нас важно другое - чтобы каждая вещь из мастерской жила долго и без вопросов. Поэтому мы решили не закрывать на это глаза и запускаем сервисную историю. Если вы уже купили светильник - просто напишите нам в личные сообщения. Спокойно разберёмся с каждым случаем и предложим решение. Для тех изделий, которые попадают под гарантийную ситуацию, мы подготовили несколько вариантов помощи. В том числе: замену светодиодного модуля и персональные промокоды на нашу продукцию. Мы небольшая мастерская. И за вещи, которые делаем, отвечаем. Это относиться к светильникам отправленным до 20 марта 2026 года, новые партии уже лишены этого досадного недостатка. Ошибки иногда случаются - это часть работы. Важно не это, а то, как ты их исправляешь. Спасибо всем, кто выбирает нас, покупает наши светильники и тем самым помогает делать их лучше. Работаем дальше. Артикулы уже исправленных светильников ВБ: 846323903 Озон: 3552457836