10 фраз, которые реально закрывают сделки
10 фраз, которые реально закрывают сделки 1️⃣ «У нас был аналогичный кейс» Повышает доверие к вашей экспертности: клиент понимает, что вы уже решали похожую задачу. 2️⃣ «Если не подойдет — вы ничего не теряете» Если в вашей сфере возможен возврат или тестовый период, эта фраза снимает страх решения. 3️⃣ «Для вашей ситуации оптимальным решением будет…» Персонализация продает сильнее универсального предложения. Клиент видит решение под себя. 4️⃣ «На каких условиях мы могли бы договориться?» Иногда одного этого вопроса достаточно, чтобы спасти сделку. 5️⃣ «Как правило, с этим все берут…» Одна из самых простых фраз для допродажи и увеличения среднего чека. 6️⃣ «Большинство выбирают именно этот вариант» Социальные доказательства снижают неопределенность. 7️⃣ «Осталась последняя» / «Скоро повышение цены» Любые ограничения стимулируют клиента не откладывать решение. 8️⃣ «Расскажу, чем отличаются эти варианты» Если предлагать выбор, клиент сравнивает варианты, а не только решает «покупать или нет». 9️⃣ «Это не расходы, а инвестиции и вот почему» Покажите выгоду на длинной дистанции и за счет чего окупятся вложения. 🔟 «Давайте на чистоту. В чем ваши сомнения?» При хорошем контакте, можно узнать и закрыть реальную причину отказа. Сохраните пост и отправьте тому, кто работает с клиентами. Возможно, одна из этих фраз спасет ему сделку. P.S. На фото тренинг «Продажи в новой реальности» в Минске