Владимир Алдушин: Гид по сложным вопросам ИП и самозанятых
Бизнес · 29 июля 2026 г.
⚖️ Клиент отсудил у компании 15 000 ₽ за четыре SMS. Дорого обошлось не это — 29 июля 2026 г. в 10:08:52.444
⚖️ Клиент отсудил у компании 15 000 ₽ за четыре SMS. Дорого обошлось не это Друзья, разберу свежее дело — Калининский районный суд Уфы, решение от 9 июня 2026 года (№ 2-3027/2026). История ровно про то, как выглядит рассылка «по базе» с другой стороны. Юридическая компания взяла номер человека у партнёра. Дальше — звонки с автоматизированных номеров, четыре SMS одним пакетом, вечером ещё четыре, а после того как человек прислал досудебную претензию, ему написали в Telegram. Что решил суд: признал обработку данных и рекламную рассылку незаконными, взыскал 10 000 ₽ морального вреда и 5 000 ₽ штрафа в пользу потребителя, обязал за три рабочих дня уничтожить данные и составить акт, а на случай неисполнения назначил 500 ₽ за каждый день просрочки. Плюс 3 000 ₽ госпошлины в бюджет. Пятнадцать тысяч. Компания выдохнула — и рано. Штрафы за сами персональные данные гражданский суд назначить не может: они идут в бюджет, а не человеку, и накладывают их Роскомнадзор и ФАС в отдельном производстве. Зато теперь у человека на руках решение, где действия компании уже названы незаконными. С ним он идёт дальше: 🔹 Роскомнадзор: обработка без надлежащего согласия — от 300 000 до 700 000 ₽ для юрлица. 🔹 ФАС: реклама по сетям связи без согласия абонента — от 300 000 до 1 000 000 ₽ для юрлица, причём за каждый факт рассылки. Отказать в возбуждении дела после такого решения сложно — доказательная база уже собрана судом. И три вывода из мотивировки, которые стоят дороже всей истории: 🔹 Согласие доказывает не клиент, а вы. Компания принесла в суд расшифровку разговора, где человек сам просил прислать SMS с адресом. Суд её отклонил: правильность записи ничем не подтверждена. 🔹 Одна просьба не покрывает серию. «Пришлите адрес» — это не согласие на восемь сообщений и переписку в мессенджере. 🔹 После претензии есть 10 рабочих дней, чтобы остановиться. Сообщение в мессенджере после неё суд читает как продолжение нарушения. 📄 Полный разбор дела, что должно быть в согласии на рассылку и как вести стоп-лист: гайд по 152-ФЗ для ИП и самозанятых (https://aldushin.ru/blog/152-fz-personalnye-dannye-malyj-biznes) 📄 Если собираете контакты через сайт — там же про согласия и чекбоксы под формами: Легальный сайт в 2026 (https://aldushin.ru/blog/legalnyy-sayt-2026) 👉 Разбираться некогда — оставьте заявку (https://aldushin.ru/kontakty), соберу пакет документов по 152-ФЗ под ваш бизнес и приведу в порядок согласия на рассылку. Это дешевле одного разговора с ФАС.

