📢 Государственная жилищная инспекция Амурской области запускает новую ежемесячную рубр...
📢 Государственная жилищная инспекция Амурской области запускает новую ежемесячную рубрику! Ежемесячно мы будем публиковать рейтинг управляющих (УК) и ресурсоснабжающих (РСО) организаций Приамурья, чтобы выявить лидеров по качеству информационного диалога с жителями в мессенджере MAX в соответствии с данными Минстроя России. 📊 Что покажет рейтинг? ✅ Информационная доступность — кто из УК и РСО без задержек доносит до жителей новости и значимые объявления, не оставляя важное без внимания. ✅ Нацеленность на удобство жителей — для кого комфорт и интересы собственников являются главным ориентиром в работе, а не пустой формальностью. Сегодня в мессенджере MAX работают 208 каналов УК и РСО региона, их общая аудитория — более 21 тысячи подписчиков. Прямой диалог с коммунальными службами — это не дань моде, а насущная необходимость. Домовой чат и (не или) официальный канал Чат — для срочных вопросов: «У кого нет воды?», «Помогите найти мастера». Там легко пропустить важное. Официальный канал — «тихая гавань» для нужной информации. Там нет споров, только проверенные сообщения: графики работ, отключения, решения, инструкции. ✅ В чём ваша прямая польза: 🔘 Не придётся выискивать важное среди сотен сообщений в чате. 🔘 Всё самое нужное собрано в одном месте — можно открыть и быстро найти. 🔘 Вы точно не пропустите важное: отключение, ремонт, собрание — всё будет на виду. 🔘 Это экономит ваше время: не надо читать всё подряд, чтобы найти одну нужную строчку. 🤝 По-хорошему, эти два формата должны работать вместе. Чат — чтобы решать проблемы вместе с соседями. Канал — чтобы быть в курсе и не пропустить ничего важного. 🏆 «ПЕРЕДОВИКИ» Сегодня мы определяем сильнейших среди управляющих и ресурсоснабжающих организаций по качеству ведения информационных каналов. ✔️ «Наибольший интерес жителей» — за максимальное число подписчиков и активность аудитории. Среди ресурсоснабжающих организаций и операторов: 1. Филиал АО «ДРСК» «Амурские электрические сети» 2. ООО «ВОДОКАНАЛ Г. БЕЛОГОРСК» 3. ООО «ГОРЭНЕРГО» 4. ООО «ЖДК-ЭНЕРГОРЕСУРС» 5. АО «КОММУНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ БАМА» Среди управляющих организаций: 1. ООО «ЖСК» 2. ООО УК «КОМПЛЕКС-М» 3. УК ООО «ЗОЛОТОЙ КЛЮЧ» 4. ООО «ЕВРОСЕРВИС» 5. ООО «ГКС» ✔️ «Рекордное число публикаций» — за регулярность информирования: когда канал не «молчит» неделями, а даёт жителям актуальную информацию. Среди ресурсоснабжающих организаций: 1. Филиал АО «ДРСК» «Амурские электрические сети» 2. МУП «ВОДОКАНАЛ» 3. МКУ «ПОЛЯНСКОЕ» 4. МБУ СЕРЫШЕВСКОГО ОКРУГА «ПГТ СЕРЫШЕВО» 5. ООО «ГОРЭНЕРГО» Среди управляющих организаций: 1. ООО «ЗАКАЗЧИК» РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА (ПГТ) ПРОГРЕСС 2. МАУ «БЛАГОУСТРОЙСТВО» 3. ООО УК РОНИКС 4. ООО «УК КАННОН» 5. ООО УК «ПРЕСТИЖ» ⚠️ О тех, кто пока отстаёт. К сожалению, не все организации подошли к ведению своих каналов ответственно. По итогам мониторинга выявлены случаи, когда канал создан, но фактически не ведётся: публикации отсутствуют неделями, жители не получают актуальной информации. Также есть примеры формального создания каналов без аудитории, когда информация просто не доходит до собственников. 📌 Что дальше? ГЖИ Амурской области рассчитывает, что этот рейтинг послужит для передовиков стимулом удерживать высокую планку, а для отстающих — поводом пересмотреть свой подход к работе. Качественная коммуникация с жителями — это фундамент доверия и комфортной жизни в многоквартирных домах. Следите за обновлениями — каждый месяц новый рейтинг! 📲 Амуржилинспекция в МАХ