Имидж Главы Вологды: как медиаформаты влияют на доверие горожан — 29 июня 2026 г. в 08:04:00.211
Имидж Главы Вологды: как медиаформаты влияют на доверие горожан Выпускная квалификационная работа выпускницы специальности «Государственное и муниципальное управление» Майи Погожевой посвящена имиджу Главы города Вологды Сергея Жестянникова в медиапространстве и социальных сетях. Тема особенно актуальна, ведь муниципальный служащий сегодня — это главное связующее звено между властью и горожанами, и то, как его воспринимают в медиапространстве, напрямую влияет на доверие к местной администрации, готовность жителей участвовать в решении городских вопросов и поддержку социально-экономических инициатив. В своей работе Майя провела масштабный анализ 540 публикаций официального сообщества Главы во ВКонтакте. Уже сейчас медиастратегия показывает сильные стороны: сообщество активно ведётся, посты выходят регулярно, а сам Глава стабильно лидирует в медиарейтинге среди столиц СЗФО. Видеосюжеты с рабочих выездов и фотоотчёты формируют узнаваемый образ ответственного руководителя, который лично контролирует благоустройство. Вместе с тем анализ выявил несколько точек роста, которые могут помочь усилить и без того высокую медийную активность. Оказалось, что видеоролики, несмотря на их меньшее количество по сравнению с изображениями, собирают вовлечённость почти в два с половиной раза выше. Это говорит о том, что жители охотнее реагируют на динамичный формат, однако его доля в общем потоке публикаций пока невелика. Также оказалось, что тема благоустройства занимает почти две трети постов, но вызывает больше всего негатива, тогда как поздравления и личные заметки собирают тёплую реакцию. На основе этих наблюдений были сформулированы практические рекомендации, которые уже направлены в Управление информации и общественных связей Администрации города Вологды. Предлагается оптимизировать контент с акцентом на видео и привязку к нацпроектам, усилить личностный визуальный стиль через рубрику «В деле», а также запустить сервис обратной связи «Глава на связи» с картой проблем и статусами обращений. Ожидается, что это повысит вовлечённость до 0,35%, увеличит долю позитивных комментариев до 40% и снизит негатив до 35% уже к декабрю текущего года. По расчётам автора, внедрение этих мер к декабрю текущего года способно повысить среднюю вовлечённость сообщества до 0,35%, увеличить долю позитивных комментариев до 40% и сократить негатив до 35%, а также сформировать публичный архив реализации национальных проектов. Сама Майя Погожева успешно защитила работу на «отлично» и получила красный диплом. Поздравляем её и надеемся, что предложенные решения помогут сделать коммуникацию между властью и горожанами ещё более доверительной и эффективной. Ведь главная цель – чтобы каждый вологжанин чувствовал, что его голос слышат, а работа Главы становится ближе и понятнее.